配送方式及时效

半亩方塘艺术商城默认配送方式是顺风快递或者申通快递，偏远地区采用邮政EMS配送。

一般1-3天可到达，县级地区可能会有1-2天的延迟。

配送时间从发货时开始计算，由于快递业务受天气等自然因素影响较大，偶有不能按时到达，请您谅解。

说明：客服核对客户所订购的商品、确认订单信息无误之后24小时之内发货，发货后半亩方塘艺术商城将配送信息以短信的形式发至您的手机或将配送相关信息呈现在会员帐户信息当中，您可以通过查询订单状态进行查询。

收件人请填写中文名字请与身份证保持一致，以保证您的包裹可以准时到达，如因此造成包裹无法送达或丢失，半亩方塘艺术商城不承担任何责任。

配送时间以各地区预计配送时间为准，订单发货当天不计算在配送时间内，有特别说明送货时间的配送将以实际情况顺延。

签收时发现商品包装破损、缺少等情况，请您当场拍照存档，并及时联系我们的客服，将有专业售后人员为您解决。

未收到商品的可能情况：

1、您的送货地址或邮编填写错误；

2、快递方式，送货地址超出送货上门范围；

3、快递送货时没有联系上收货人；

4、可能在运输过程中由于不可避免的原因而引起。

如果过长时间未收到商品，请联系网站客服，我们会为您提供及时周到的服务。